【曾庆学】培训需求分析与年度培训规划

 管理学博士 曾庆学老师
  中国著名的人力资源管理咨询和管理与领导技能培训专家
  北京时代光华特聘高级培训讲师，武汉地区首席咨询顾问
  曾成功为20多家中小企业提供过管理咨询服务
  现担任多家咨询培训机构特约讲师和8家中小企业的长期管理顾问
  在《经济日报》等杂志和媒体上发表学术和实践性文章50多篇

课程简介：
企业在年度培训规划制定与实施时，往往面临许多难题：公司经营管理中需要培训来提高绩效的领域主要是哪些方面?年度培训到底该达到什么目标? 在众多企业各部门培训需求中，到底该优先培训哪些部门? 哪些员工最需要培训? 在需要培训的员工中他们哪些需求要优先满足? 在员工短期绩效提升与生涯发展方面培训需求方面矛盾如何处理? 如何解决企业短期效益提高与中期发展的需要中的培训矛盾? 如何设计一个系统有效合乎企业实际需要的培训课程体系? 如何对年度培训计划实施过程进行有效的监控与及时修正? 如何客观评估企业年度培训绩效? 而大多数企业因为缺少一个可行的年度培训规划，而使企业培训效果大打折扣! 本课程将有效帮助您：

1.  清晰培训在企业发展中的地位
2.  分享世界著名企业的培训理念
3. 了解培训需求在人力资源管理工作中的重要性
4. 掌握培训需求分析的方法
5. 学会制定切实可行年度培训规划
6. 掌握培训课程设计与讲师甄选技术

课程大纲 ：
第一篇：培训的重要性与企业培训体系的构建
企业培训管理的现状与误区
著名企业的培训
IBM：魔鬼训练法
英特尔：“一带一”手法培养管人经理  
摩托罗拉的员工培训：培训成为一种信仰
其他著名企业的培训
如何理解培训的重要性？
培训是成本行为还是投资行为？
培训的目的与作用
企业培训与企业绩效改进
企业培训发展的三个阶段
企业培训体系的构建
培训需求调查与规划体系
培训课程开发与管理体系
培训师甑选与培养体系
培训实施与效果评估体系
三明治培训课程设计体系
典型的员工培训课程体系设计
销售人员培训课程体系设计
服务人员培训课程体系设计
管理人员培训课程体系设计
培训效果的四级评估体系
员工培训：谁的责任

第二篇：培训需求分析
培训需求分析的依据
培训需求分析的内容
组织分析
工作分析
工作者分析
培训需求分析的双轨模型
培训需求分析的方法
绩效研讨法
访谈法
问卷调查法
民意调查法
培训需求分析的流程
培训需求分析的责任

第三篇：年度培训规划
年度培训规划在重要性
培训的优先安排
部门优先
员工优先
时间优先（短期与长期）
年度培训课程设计
课程开发的动机行为模型
高层、中层和基层员工培训课程的设计
培训课程与讲师的评选
年度培训预算与使用
基于销售额的培训预算
基于工资的培训预算
年度培训效果的评估
业绩改进
能力提高