提高管理效益之HR必杀技之工作分析
胜任力模型在企业中接受度越来越高,然而真正能够将其应用到人力资源管理实战上,提高企业管理效益的却是少之又少,究其原因,还是对企业对员工的工作职责认知模糊导致。为此,本课程分享了基于胜任力模型的工作分析技巧,帮助HR高效做好员工工作与流程的分析,真正实现用胜任力模型,搭建企业发展匹配的人才梯队,做到组织效率提升与个人事业成功。 课程大纲: 一、工作分析是HR的必杀技之一 1、工作分析价值 2、工作分析的目标 (1) 构建胜任力模型 (2) 冰山模型 二、工作分析的方法 1、访谈法 2、问卷调查法 3、观察法 4、关键事件法 5、参与法 6、工作日志法 7、交叉反馈法 三、工作流程分析 1、设计原则 2、流程设计方法及执行要求 3、开发流程 4、流程说明 5、工作分析的依据 6、工作分析注意事项 四、岗位职责描述 讲师简介: 中国人民大学社会心理学博士、工商管理硕士,清华大学科技与社会研究中心特聘顾问,中山大学-羊城晚报财富大论坛演讲嘉宾。 刘敏老师具有十八年TMT行业整合咨询服务和多年人力资源管理经验,曾带领专业团队保持五年的持续增长,2015年4月份再版《拥有职场任性的资本》一书。为500强、上市公司提供上百个业务规划、组织模式、人力资源和能力提升咨询。
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