【销售服务】连锁药店如何关联销售与服务技巧
连锁药店如果一味只做加法关联销售，短期虽然销售量会提高，长期来看却只会导致客流量下降，医药行业标准化运营实战派专家提醒你，正确的关联销售是要找到商品与服务之间的关联。本课程将为你分享关联销售的加减乘除四大方法，呈现药店卖点与销售服务技巧，让你的关联销售深入人心，赢得回头客。 课程大纲： 一、加减乘除做关联销售 1、心态 2、什么是关联销售 3、关联销售的基础 4、关联销售的意义 5、关联销售的时机 6、为关联销售画像 7、加法关联销售及案例 8、减法关联销售及案例 9、乘法关联销售及案例 10、除法关联销售及案例 11、关联销售效果评估 二、服务技巧 1、卖点提炼 2、框式销售服务 3、认识不同顾客的类型 4、销售流程 5、销售话术设计 6、专业知识应用 7、案例分享
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