【黄哥】未来商业世界最值钱的一项能力
产品好,获得用户认可,你会得到渠道的逢迎。 运营是面相用户的。 运营都是手段,而不是本质。 运营=用户增长+用户联系+获得收入 传统的推广——线性的 现在的变化——非线性 为什么要做这次讲座? 在一个渠道上做成一个爆款和标杆,这样所有人就知道了你,会成为你在业务上的一个爆款 大V和朋友帮忙站台,这就是杠杆,用启动的资源撬动其他可能的资源。 当有了这些人来背书,后面就很有可能拿到大咖和老师的推荐。这就是个大场合,我如果参与进来,也会受益。 数字体量达成一个几万人同时报名,达到一个临界点之后,就会引起更多人的关注。 在互联网圈内会引发话题和吸引关注。 以上是杠杆化思维。 另外就是流程化思维 帮助你的朋友获得多边化的关系,比如为群里的小伙伴互相介绍认识,共享资源。 通过帮对方降低成本,来请别人帮助自己传播和站队。是推进的更顺畅。 整节课围绕三个问题及给出的答案 一.WHY?为什么这么说?(以及为什么要重新解读) 二.WHAT?运营到底是什么?(以便更好指导我们工作) 三.HOW?四个核心方法(思维) 详情: 一.为什么这么说? 1.1为什么说运营是未来商业世界最值钱的一项能力? 互联网带给各行各业的改变:重构传统业务的逻辑 传统:渠道给什么客户要(买/看)什么,渠道处于高势能 互联网:个体的话语权/选择权,渠道逢合用户。 机会:如果能运用互联网,就有获得用户认可,打破束缚。 (笔记:运营获新生) 1.2为什么重新解读运营 以前的定义模糊,给工作带来困扰。 (笔记:定义都模糊,如何做好运营呢?) 二.互联网运营是什么? 通过与传统营销推广、CRM的比较来说清楚与传统营销推广的区别:1)传统转换目标场景单一,运营则更复杂、多样2)传统依赖渠道,运营则通过参与互动获得用户认可3)传统用户增长静态,运营动态增长与传统CRM的区别:1)运营依靠数据,CRM不行2)CRM点对点,运营是网状交互的 2.举例说明 对3年内运营人员: 不要执着概念,而应该时刻谨记:目的、渠道工具、手段 对更高阶的运营人员: 引入期、成长期、成熟期、衰退期 用户认知、构成、体验 (笔记:运营——互联网环境下的用户增长、用户维系及收入获取) 三.如何做好运营工作? 1.杠杆思维 找到解决问题的关键点 2.流程化思维 工作更精细,每一步都有不同的思考 3.生态化思维 考虑各方利益(大家才能一起好好玩啊) 4.机械化思维 标准化、规范化(才能更好推进啊)
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